服務中心
技術支持
售前服務
> 為客戶提供機床選型服務,介紹公司各個機型的特點和優勢,以最適合的機型推薦給客戶,達到最優的性價比。
> 給客戶提供最專業的工藝分析,解決客戶在生產中遇到的困難,讓客戶無后顧之憂。必要時可協助客戶完成樣件加工制作。
> 協助客戶選擇必要的輔助機器及工具,以完成機床生產過程中整套自動流水線。
售后服務
> 客戶在我司購買機床后,我司會為客戶提供免費的安裝、培訓服務,以便客戶能迅速的掌握機床的操作及功能并能盡快的投入生產。
> 客戶在使用機床過程中遇到任何問題及疑問,均可通過電話咨詢或者上門服務為客戶解決,減少機床的停機時間增加機床的工作效率。
> 客戶需要進一步的了解機床的性能及應用,可安排操作人員前往我司免費學習培訓。
服務電話
> 全國統一客服熱線:4000966808
> 售后報修電話:0755-29874500-831
> 售后郵箱:support@sowincnc.com
☆ 特別提醒 ☆
尊敬的客戶:
請在我司工程師到貴司作安裝調試服務之前,懇請貴司務必做好以下準備工作,以便我司工程師到達后能順利高效的開展工作。
1、準備好三相380伏電壓的電源及地線,并用2.5平方毫米的電線引到待安裝的機床位置旁邊,以便我司工程師到位后連接機床,給機床供電。
2、準備機床正常工作必需的0.5mpa氣壓,用¢8的氣管連接到機床旁邊。
3、準備足夠走芯機加工過程中使用的切削油(例如:洛斯切削純油A12)。
4、準備機床潤滑油(例如:洛斯A32)。